Compaq объявляет о новых принципах авторизации партнерской сети

Новый подход формирует сеть сбыта принципиально нового качественного уровня и существенно упрощает для клиентов процесс выбора партнера.

Москва, 23 августа 2001 года. Представительство корпорации Compaq Computer в России, Средней Азии и Закавказье объявило сегодня новую стратегию работы с партнерами в области сбыта, направленную на углубление специализации дилерской сети корпорации и создания для клиентов удобного и действенного механизма выбора партнера для решения стоящих перед клиентом информационных и бизнес задач.

Compaq объявила о введении новых авторизационных категорий партнеров, требованиях, предъявляемых к партнерам на каждом из уровней авторизации, и новой программе сертификации специалистов, положенной в основу создания высокопрофессиональной сбытовой сети Compaq нового поколения.

«Мы ставим перед собой одну главную задачу: сделать продукты, услуги и решения Compaq доступными и привлекательными для заказчиков. Для этого мы, с одной стороны, существенно увеличим количество реселлеров, специализирующихся на рынке малого и среднего бизнеса, а с другой стороны, обеспечим заказчикам необходимый уровень экспертизы со стороны наших лучших партнеров. Инвестиции будут сделаны в обоих направлениях», - сказал Святослав Сорокин, Директор по продажам и маркетингу Compaq Computer.

Существующая до настоящего момента система категоризации партнеров по двум активным группам реселлеров – «Дилер» и «Системный реселлер» - перестала отражать реальные возможности и специализацию партнера, что стало создавать сложности для клиента в процессе выбора партнера нужного уровня и квалификации. Принимая во внимание современные тенденции рынка, как то: усилившаяся его коммодизация, существенное усложнение проектов в корпоративном секторе, эволюция потребностей заказчиков от поставки оборудования до предоставления законченных решений с одной стороны, а с другой стороны значительное расширение спектра предлагаемых Compaq продуктов, решений и услуг и все более укореняющаяся специализация различных партнеров привели к необходимости пересмотра структуры сети сбыта Compaq.

На смену традиционным статусам «Дилера» и «Системного реселлера» пришли следующие категории партнеров: • Reseller – любая компания, осуществляющая эпизодические закупки техники Compaq начального уровня. Данный статус не предполагает наличие в штате компании-партнера сертифицированных специалистов по продуктам и решениям Compaq и предусматривает информационную поддержку партнера со стороны Compaq. • Authorized Reseller - компания, осуществляющая регулярные закупки техники Compaq и располагающая в своем штате одним сертифицированным специалистом по программе APS (Accredited Platform Specialist), подготовленным для осуществления поддержки продуктов Compaq на базе архитектуры Intel. • Advanced Reseller – компания, осуществляющая регулярные закупки техники Compaq. Для получения данного статуса компания-партнер должна иметь в своем штате как минимум одного специалиста, подготовленного по программе APS и одного специалиста со статусом API (Accredited Platform Integrator), сертифицированного на оказание услуг в области интеграции аппаратных платформ с операционными системами, а также в области администрирования и базовой поддержки сетей. Также специалистам, сертифицированным по программам Compaq, требуется авторизация как минимум от одного из производителей системного программного обеспечения. Партнеры со статусами Authorized Reseller и Advanced Reseller получают возможность прямого выхода на курирующего их работу менеджера Compaq, а также расширенные возможности в области получения технических консультаций от вендора. • System Reseller – компания, реализующая крупные интеграционные проекты, осуществляющая проектирование решений с их последующим развертыванием. Компании-партнеру, претендующему на статус System Reseller, необходимо иметь опыт по реализации проектов на уровне приложений, а также как минимум двух специалистов ASE (Accredited Systems Engineer), осуществляющих интеграцию программно-аппаратных комплексов, полную поддержку выбранной сетевой операционной системы и имеющих авторизацию от производителей прикладного программного обеспечения. • Enterprise Reseller – компания, осуществляющая IT-консалтинг и имеющая опыт комплексных интеграционных проектов в области построения автоматизированных систем управления предприятием, электронного бизнеса, передачи данных и т.д. Компании, имеющие данный статус, должны иметь сертифицированных специалистов по всем категориям продукции Compaq корпоративного уровня (серверы на базе Intel, Alpha, системы хранения данных), в том числе не менее трех специалистов ASE и не менее одного специалиста Master ASE (Master Accredited Systems Engineer), специализирующегося на конкретных решениях и экспертизе в области высокоуровневой системной интеграции. Компании со статусами System Reseller и Enterprise Reseller могут рассчитывать на полномасштабную поддержку со стороны Compaq, включая приоритетную коммерческую поддержку партнера в проектах, выделенного менеджера по работе с данной группой партнеров, наивысший приоритет при решении технических вопросов.

Ко всем компаниям, начиная с Authorized Reseller, предъявляются также требования по минимальным объемам продаж.

Помимо вновь объявляемых статусов Compaq сохраняет такие категории партнеров как Distributor, Enterprise Distributor, Solution Partner.

Наличие сертифицированных специалистов в компаниях-реселлерах нового образца является обязательным условием присвоения компании того или иного авторизационного статуса. Программы по подготовке специалистов со статусами APS, API, ASE и Master ASE с августа 2001 года приходят на смену существовавшим в Compaq программам по обучению специалистов ACT и ASE, тем самым также отмечая усиливающуюся специализацию на рынке, усложнение решаемых силами партнеров информационных задач, стоящих перед клиентами. В настоящий момент Compaq проводит работу по переводу на новые статусы действующих сертифицированных специалистов по программам ACT и ASE, а в ближайшее время на российском web-узле Compaq появится информация о программах ресертификации Compaq на ближайшее время.

Переход к новой многоуровневой пирамиде реселлеров будет происходить плавно с сентября 2001 года по март 2002 года. Текущие статусы партнеров действительные и не претерпевают немедленных изменений, однако авторизация новых партнеров будет идти в соответствии с новыми требованиями.

Опубликовано: 3 сентября 2001 г.

Ключевые слова: нет

Извините, комментариев пока нет