Компания Вулкан выпустила новую версию Call Center

Специализировавшаяся ранее на решениях для крупных операторов связи в области компьютерной телефонии, компания Вулкан зарекомендовала себя надежным поставщиком средств автоматизации операторских залов для множества областных "Электросвязей", в том числе для двух крупнейших залов в стране и в мире в Москве - филиалы ОАО "Ростелеком" М5 и МТС-34 (на 60 и 90 рабочих мест соот- ветственно).

В марте 2002 года компания "Вулкан" выпустила новую версию Call Center на основе совмещения с офисной АТС, призванную удовлетворить интересы небольших компаний, в планы которых входит организация собственных Центров Обработки Вызовов- .

Новое технологическое решение позволяет с одной стороны, представить полный спектр современных услуг в области компьютерно-телефонной интеграции, а с другой стороны - значительно снизить стоимость изделия.

Опубликовано: 12 марта 2002 г.

Ключевые слова: нет

Извините, комментариев пока нет