Компания Race Communications получила статус Золотого Партнера Cisco Systems

15 ноября 2002 года компания Race Communications, ведущий российский системный интегратор, получила статус Золотого партнера (Cisco Gold Certified Partner) от мирового лидера в области производства оборудования для сетей и систем связи – компании Cisco Systems.

Race Communications стала первым партнером Cisco Systems, получившим высшую степень сертификации, минуя статус Серебряного партнера Cisco.

Статус Золотого Партнера Cisco Systems подтверждает высшую квалификацию в иерархии производителя, основанную на аудите бизнес-процессов, технической поддержки, профессионализма команды и оснащенности лаборатории претендента. Программа сертификации, построенная компанией Cisco Systems, является одной из самых сложных и авторитетных в отрасли, поэтому появление нового Золотого партнера всегда становится заметным событием на европейском телекоммуникационном рынке.

В рамках подготовки к получению статуса Золотого Партнера Cisco Systems компания Race Communications с октября 2002 года ввела в эксплуатацию автоматизированную систему контроля решения клиентских проблем, поступающих в службу технической поддержки. Сама служба стала более эффективной, многоуровневой и круглосуточной (24х7). Расширился спектр услуг технической поддержки, увеличились сроки гарантийных обязательств, сократилось время решения проблем и замены оборудования. Существенные инвестиции получила в 2002 году собственная сетевая лаборатория Race Communications, которая является испытательной базой для отработки новых технологий.

Сетевая академия “Cisco Networking Academy”, открытая на базе Учебного центра Race Communications, подготовила за 1999-2002 годы десятки сертифицированных специалистов квалификации CCNA (Cisco Certified Network Associate), а с ноября 2002 года начала очное и дистанционное обучение специалистов и по программе CCNP (Cisco Certified Network Professional).

“Подтверждение почетного статуса Cisco Gold Certified Partner стало для Race Communications значимой вехой, как на пути реализации телекоммуникационных проектов, так и в решении ежедневных задач. Сегодня компания продолжает подготовку специалистов и получает новые специализации, хотя формально уже превышены требования, предъявляемые к Золотому Партнеру Cisco Systems”, – отметил Леонид Лопатин, управляющий директор Race Communications.

“В этом году Race Communications показала себя одним из наиболее динамично развивающихся системных интеграторов на российском телекоммуникационном рынке, что отчетливо проявилось в беспрецедентно коротком пути компании до статуса Золотого партнера Cisco”, – сказал Владимир Смирнов, заместитель генерального директора Cisco Systems в России и странах СНГ, – “Уверены, что для многочисленных заказчиков компании статус Золотого Партнера Cisco Systems будет служить еще одним показателем профессионализма Race Communications и неизменно высокого качества оказываемых услуг”.



Компания Race Communications (ЗАО «Рэйс-Коммуникейшн») – российский системный интегратор. Компания предлагает проверенные решения от ведущих поставщиков телекоммуникационного оборудования. Race проводит полный цикл работ: проектирование, поставки, монтаж, а также обучение специалистов и сопровождение проектов. Дополнительная информация о компании на www.race.ru

Компания Cisco Systems, Inc. (NASDAQ:CSCO) – мировой лидер в сетевых технологиях для Интернет. Информацию о решениях, технологиях и деятельности компании Вы можете найти на www.cisco.com или www.cisco.ru. Производителем оборудования Cisco в Европе является Cisco Systems International BV, дочернее предприятие компании Cisco Systems, Inc.

Опубликовано: 4 декабря 2002 г.

Ключевые слова: нет

Извините, комментариев пока нет