BaseGroup Labs объявляет о выпуске CRM решения на базе аналитической платформы Deductor – Deductor:CRM

В большинстве из представленных на рынке CRM систем функциональность, связанная с серьезным анализом данных реализована слабо. Чаще всего речь идет только о механизмах получения отчетов и, максимум, OLAP кубов, при том, что в CRM системах имеется очень много ценной информации пригодной для глубокого анализа данных.

В результате, данные, собранные в CRM системах лежат мертвым грузом, хотя могли бы быть источником очень полезной информации о клиентах.

Предложить решение проблемы анализа и призван Deductor:CRM. Deductor:CRM не имеет механизмов ввода данных, вся необходимая для анализа информация импортируется из сторонних источников, в частности, из специализированных CRM приложений. В Deductor:CRM проводится только анализ данных, такой как сегментация потребителей, оценка потребительских предпочтений прогнозирование спроса, извлечение закономерностей, получение аналитической отчетности и прочее. Анализ проводится при помощи OLAP и Data Mining механизмов, имеющихся в аналитической платформе Deductor. Deductor:CRM позволяет провести всесторонний анализ, чтобы извлечь максимум практически ценной информации из собранных сведений о клиентах.

Описание решения Deductor:CRM - http://www.basegroup.ru/solutions/crm.htm

Опубликовано: 26 октября 2004 г.

Ключевые слова: нет

Извините, комментариев пока нет