Finport Technologies реализовала очередной проект для «Укрсоцбанка»

Специалисты Finport Technologies завершили реализацию очередной разработки для «Укрсоцбанка». Это уже третий совместный проект: ранее был разработан и запущен в работу корпоративный Интранет-портал банка, а также, внедрена система «Web-Observer», предназначенная для сбора, обработки, хранения и анализа информации.

Очередная разработка специалистов Finport Technologies, заключалась в создании «Универсального рабочего места оператора» Call-Центра «Укрсоцбанка». Call-Центр банка является одним из каналов продаж банковских услуг, основной задачей которого, является предоставление подробных консультаций для физических лиц относительно услуг банка, таких как: кредиты, депозиты, денежные переводы, платежные карты и т.д. Также, работая в круглосуточном режиме, он предоставляет справочную информацию о телефонах, отделениях и банкоматах банка.
В ходе реализации данного проекта был разработан своего рода информационный портал, содержащий в себе хранилище документов и предоставляющий поиск/доступ к опубликованной информации. Система рассчитана на 15-20 пользователей и, являясь оперативной базой справочной информации, занимается учетом всех новых поступлений, протоколированием (разграничением) доступа, обеспечивает ведение журналов в электронной форме. Благодаря собственной подсистеме ссылок и подсказок, созданная система организовывает рабочее место оператора таким образом, что он получает максимально быстрый и удобный доступ к рабочим инструментам и информации, необходимой в работе.
Разработка системы осуществлена на базе технологии MS SharePoint Portal Server 2003. В будущем, используя механизмы данной технологии, планируется расширение базовой функциональности системы.
Компания Finport Technologies и «Укрсоцбанк» начали свое сотрудничество два года тому назад. В 2004 году для сотрудников банка был разработан и запущен в работу корпоративный портал, ставший единой информационной средой для осуществления бизнес-процессов и проектов внутри «Укрсоцбанка». После этого, специалисты Finport Technologies внедрили в банке систему «Web-Observer», обеспечивающую сбор, обработку, хранение и анализ необходимой информации из различных электронных источников. Эффективность использования данной системы проявляется в оперативном мониторинге информационных потоков и своевременном реагировании на сложившуюся ситуацию, а также на создании единой базы знаний и в информационной поддержке принятия решений.

Справка о Finport Technologies
Компания Finport Technologies (www.finporttechnologies.com) с 2000 года работает на рынке разработки программного обеспечения в Украине. Приоритетными направлениями деятельности компании являются разработка, внедрение и поддержка: Интернет и Интранет-решений (корпоративные порталы, сайты, системы электронной коммерции), систем сбора и обработки информации (информационный мониторинг, формирование баз знаний); систем дистанционного обучения; систем автоматизации финансового мониторинга, анализа управленческой отчетности; систем персонифицированного учета (для страховых компаний, администраторов НПФ).
Среди наших клиентов: Samsung, Philip Morris, Metro Cash&Carry, Bayer, НАК «Нефтегаз Украины», «Укрсоцбанк», банк «HVB Bank Ukraine», «Сбербанк», «Киевстар», «Еврокар», «Укравто», «Аснова Холдинг», «Еврокредит» и мн. др.
Опережающая стратегия развития и реализации собственных программных разработок, на основе которых было создано и успешно внедрено более двухсот пятидесяти проектов, позволили Finport Technologies завоевать репутацию одного из лидеров рынка информационных технологий в Украине.

Справка о банке «Укрсоцбанк»
АКБ «Укрсоцбанк», основанный в сентябре 1990 года, сегодня является одним из крупнейших системных банков в Украине. По состоянию на 1 января 2006 года динамика основных показателей «Укрсоцбанка» выглядит следующим образом: общий кредитный портфель банка достиг почти 7,25 млрд. грн.; темп прироста с начала года составил 73,9%; чистые активы составили 10,77 млрд. грн., их прирост с начала года составил 52,4%.
Банк выполняет роль системного финансового интегратора, объединяя интересы производителей, торговцев и покупателей, предоставляя каждому клиенту необходимый спектр продуктов и услуг. В системе банка занято 10 тысяч 300 квалифицированных специалистов.
Корпоративными клиентами банка являются лидеры различных секторов экономики во всех регионах Украины. Филиальная сеть банка насчитывает 527 операционных точек, среди которых: 478 безбалансовых точек, 22 подотчетных филиала и 27 областных филиалов. АКБ «Укрсоцбанк» является членом: Межрегионального фондового союза, Ассоциации украинских банков, Украинской межбанковской валютной биржи, Украинской фондовой биржи, Первой фондовой торговой системы. Членство банка в Фонде гарантирования вкладов физических лиц служит дополнительной гарантией для его вкладчиков (по материалам www.usb.com.ua).

Опубликовано: 21 июня 2006 г.

Ключевые слова: нет

Извините, комментариев пока нет