Когда работает Мастер, техподдержка отдыхает

На сайте хостинг-провайдера PeterHost.ru запущен новый сервис - мастер подбора тарифного плана. Мастер предлагает пользователю ответить на несколько простых вопросов и подбирает соответствующий требованиям тарифный план или просто помогает понять, на какие параметры стоит обратить внимание при выборе тарифа.

Разные группы клиентов предъявляют к услугам хостинга специфические требования, поэтому увеличивается число тарифных планов, ориентированных на ту или иную группу пользователей. Сейчас PeterHost.ru предлагает клиентам уже 9 тарифов, имеющих существенные различия не только по объему дискового пространства от 10Мб до 14Гб, но также по предоставляемым сервисам и программному обеспечению. Однако, как показывает практика общения с клиентами, у них не всегда достаточно опыта, чтобы разобраться в сложных технических терминах. Поэтому пользователи часто обращаются в службу технической поддержки с просьбой помочь в выборе тарифного плана. Чтобы ускорить решение вопроса и освободить клиентов от необходимости звонить в компанию, специалисты PeterHost.ru разработали Мастер подбора тарифного плана.

Ознакомиться с работой сервиса можно по адресу http://peterhost.ru/choose.shtml.

www.peterhost.ru

Опубликовано: 9 августа 2006 г.

Ключевые слова: нет

Извините, комментариев пока нет