Компания Addison Lee запустила в работу новую революционную систему бронирования автомобилей «Shamrock»…

…, разработанную компанией Magenta Technology. Лондон, май 2007 – Компания Addison Lee, лидер на рынке пассажирских перевозок в Лондоне, теперь использует для бронирования такси систему Shamrock, разработанную компанией Magenta Technology.

Основа успеха компании Addison Lee - это непревзойденный сервис, а новая система Shamrock ещё больше улучшает качество услуг, укрепляя преимущества компании перед конкурентами. Сейчас новую систему использует более 180 агентов бронирования, и она не только повышает скорость их работы и точность бронирования, но и собирает важную информацию о клиентах, предоставляя возможность обеспечивать более индивидуализированный и качественный сервис клиентам.
Платформа системы Shamrock чрезвычайно гибкая, она позволяет компании Addison Lee быстро адаптироваться к новым требованиям клиентов и является идеальной основой для их быстрорастущего бизнеса.
Питер Ингрем – директор по информационным технологиям компании Addison Lee заявил: «Наше тесное сотрудничество с компанией Magenta позволило нам очень плавно перейти к новой системе, и мы уже ощущаем ее значительные преимущества.

Мы уверены, что теперь у нас есть система, которая может расти и развиваться в том же направлении и с такой же скоростью, как наш стремительно развивающийся бизнес.
Ричард Паддефатт – директор клиентский проектов компании Magenta добавил: «Успешные совместные усилия и партнёрские отношения между компаниями Addison Lee и Magenta дали нам возможность создать современную систему управления и бронирования заказов клиента, которая, мы уверены, очень быстро окупит инвестирования Addison Lee».
О компании Magenta Technology
Основанная в 1999 году, компания Magenta Technology является признанным мировым лидером в разработке и коммерческом применении мультиагентных технологий.

Приложения, разрабатываемые компанией, дают предприятиям возможность получения конкурентного преимущества путём оптимизации традиционных технологий и способности быстро реагировать на непредвиденные события в реальном времени и предлагать соответствующие решения. Новаторские решения были успешно разработаны и применены в сфере логистики, организации цепочек поставок, планирования, распределения ресурсов, производства и других.
Клиенты компании Magenta Technology – компании-новаторы, ставящие целью получение конкурентного преимущества в своей отрасли и стремящиеся к инвестированию в разработку технологий, обеспечивающих успешное будущее.

Обычно такие компании обращаются в компанию Magenta Technology после того, как традиционные программные решения не приводят к успеху.
На данный момент в компании работает более 140 человек. Центр Программных Разработок находится в России, правильность его местоположения была многократно подтверждена командой высоко квалифицированных, талантливых и творческих разработчиков, осуществляющих непосредственную разработку программных приложений и завоёвывающих доверие клиентов по всему миру.
Magenta Technology является одной из компаний, инвестируемых фондом Eurovestech Plc (www.eurovestech.co.uk).
Более подробную информацию о компании Magenta Technology вы можете найти на сайте www.magenta-technology.com.
О компании Addison Lee Plc.
Компания Addison Lee был основана в 1975 году, с тех пор она выросла до лидера на рынке такси и доставки посылок в Лондоне - для организаций и отдельных людей.

В распоряжении компании более 1500 автомобилей, что позволяет им обеспечивать наличие автомобиля в центральной части Лондона в течение 20 минут с момента поступления заказа, независимо от того, нужны ли услуги такси или курьера. В компании работает около 450 водителей и курьеров, плюс сотрудники офиса, которые оказывают поддержку водителям на дороге, включая агентов по обслуживанию клиентов и отдел управления водителями, ответственный за соблюдение высоких стандартов компании.
Addison Lee стала первой в своей сфере компанией, получившей аккредитацию ISO 9002, а также организации «Инвестирование в людей».

Компания Addison Lee принимала активное участие в определении критериев оценки сферы услуг такси в Лондоне, которые недавно были лицензированы, а многолетний опыт компании в настоящее время даже перенимается законодательными органами.
www.addisonlee.co.uk
Контактная информация:
Надежда Якунина
Компания Magenta Technology
+44 (0) 175 327 2302
contact@magenta-technology.com

Опубликовано: 15 июня 2007 г.

Ключевые слова: нет

Извините, комментариев пока нет