Подразделения Краснодарского филиала первыми подключены к информационной системе Центра ипотечного кредитования МБРР

В феврале 2007 года в результате ИТ-проекта, который воплотил опыт специалистов МБРР и ИТ-консультанта компании «ЦМД-софт», было создано решение для поддержки и повышения эффективности процесса выдачи ипотечных кредитов.

Созданная информационная система Центра ипотечного кредитования МБРР позволила стандартизировать и контролировать работу всех подразделений Банка, занимающихся ипотечным кредитованием, включая территориально-удаленные.

Генеральной предпосылкой реализации проекта по созданию информационной системы является высокий темп развития направления ипотечного кредитования МБРР, включающий активную политику продвижения услуг в регионах. Такая деятельность обуславливает необходимость сотрудничества Банка с большим количеством партнеров, таких как строительные, страховые и оценочные компании, что в свою очередь требует учитывать индивидуальные особенности работы с каждым из них, организовывая документооборот по принятым в этих организациях стандартам.

В силу того, что система Центра ипотечного кредитования должна стать единой информационной средой для поддержки деятельности банковских подразделений по ипотечному кредитованию в различных регионах страны, специалисты МБРР в течение 2007 года поступательно подключали к системе московские подразделения, одновременно анализируя эксплуатационные качества системы. По состоянию на апрель 2008 года в Москве к информационной системе подключены два Ипотечных центра (у станций метро «Тульская» и «Таганская»), а также дополнительные офисы: «Савеловский», «Архангельский», «Новый Арбат», «Братиславское», «Октябрьское поле», «Пушкинский», «Цветной бульвар», «Ленинский проспект». Всего в Москве расположено 14 дополнительных офисов Банка, в которых возможна подача документов на ипотечный кредит.

«В ходе подготовительных работ совместно с консультантами ЦМД-софт было проведено специальное анкетирование подразделений Краснодарского филиала с целью выявления отличий от стандартов работы московских офисов. В результате анализа полученной информации в систему были добавлены формы документов, в соответствии особенностями работы региональных подразделений банка. Затем с помощью ключевых пользователей региональных подразделений были практически отработаны и проверены рабочие процессы выдачи и сопровождения ипотечного кредита», - прокомментировал Дмитрий Смыкалов, Начальник управления платформенных решений МБРР.

С остальными пользователями проводились периодические дистанционные консультации по вопросам использования системы. Справочники информационной системы Центра ипотечного кредитования были пополнены данными, актуальными для Краснодарского региона, а также зарегистрированы новые пользователи и настроены их роли.

На данный момент в Краснодарском филиале к информационной системе подключены 7 из 9 офисов, расположенных в городах Сочи, Краснодар, Новороссийск, Армавир, Ейск.

«В направлении ипотечного кредитования Краснодарский край на сегодняшний день, безусловно, один из самых перспективных и динамично развивающихся регионов России. По итогам 2007 года Краснодарский филиал АКБ «Московский Банк Реконструкции и Развития» (ОАО) показал очень хорошие результаты и занял 3 место в регионе по объему выдачи ипотечных кредитов. Доля филиала в общем объеме ипотечного кредитования банка составляет 8,7%.», - отметила Эмма Пономарева, Начальник управления ипотечного кредитования МБРР.

Для справки:

По данным исследования рейтингового агентства «РБК» МБРР вошел в ТОП-10 крупнейших российских банков страны по количеству выданных ипотечных кредитов за 2007 год, поднявшись в списке на 12 позиций по сравнению с аналогичным периодом 2006 г. Кроме того, Банк занял 11 место по объему выданных ипотечных кредитов, тем самым за год, улучшив свои позиции на 11 пунктов.

Семь дополнительных офисов Краснодарского филиала Московского Банка Реконструкции и Развития первыми из региональных подразделений подключены к централизованной информационной системе Центра ипотечного кредитования Банка. Система построена на основе отраслевого решения «ЦМД-софт: Ипотечное кредитование на базе Microsoft Dynamics CRM».

В минувшем (2007-м) году Московский Банк Реконструкции и Развития выдал 5624 ипотечных кредита на общую сумму 10 361 млн. рублей, увеличив аналогичные показатели 2006 года на 179,52% и 273,32% соответственно. На сегодняшний день ипотечный портфель Банка вырос в 2,8 раза и составил 6707 млн. рублей по состоянию на 01.01.08 года.

Информационная система Центра ипотечного кредитования МБРР, в частности, позволяет:

• Обеспечить все подразделения банка, включая региональные, единой информационной и рабочей средой.
• Вести единую базу кредитных программ банка, учитывающую региональную специфику. Региональные особенности кредитных программ находят отражение в работе кредитного калькулятора, при проведении андеррайтинга, и при формировании документов.
• Организовать работу сотрудников в рамках единого стандартного процесса, не зависимо от численности и функций, возложенных на специалистов филиала или дополнительного офиса.

Дополнительная информация:

Виталий Случек
директор по маркетингу и продажам ОАО «ЦМД-софт»
Тел.: +7 (495) 792-56-61
E-mail: vitaly@mcdsoft.ru

Интернет-сайт АКБ «МБРР» (ОАО): www.mbrd.ru
Интернет-сайт ОАО «ЦМД-софт»: www.cmdsoft.ru

Опубликовано: 22 апреля 2008 г.

Ключевые слова: нет

Извините, комментариев пока нет