КОМПАНИЯ «БМИКРО» В МОСКВЕ ПОДПИСАЛА ДОГОВОР С «КОСМОС-АУДИТ» О ВНЕДРЕНИИ crm-СИСТЕМЫ НА БАЗЕ ПЛАТФОРМЫ…

Специалистами компании «БМикро» в Москве в июле 2008 года было успешно утверждено техническое задание с ООО «КОСМОС-АУДИТ» о разработке автоматизированной системы управления взаимоотношениями с контрагентами (CRMS) на основе программного комплекса «Клиент-Коммуникатор».

В результате глубокого анализа деятельности и специфики компании «КОСМОС-АУДИТ», CRM-интегратором «БМикро» в Москве будет модернизирована одна из стандартных настроек CRM-платформы Клиент-Коммуникатор в соответствии с поступившими требованиями от сотрудников разных отделов. «Космос-Аудит» получит такие возможности, как:
• создание и упорядочение единой базы знаний о контрагентах и контактных лицах компании;
• обеспечение персональной ответственности;
• определение перспективных объектов разработки;
• организация переговорного процесса;
• повышение исполнительной дисциплины;
• организация процессов продаж;
• получение конкурентных преимуществ в конкурсах;
• повышение производительной эффективности;
• улучшение экономической деятельности компании;
• упорядочение договорного процесса.
Помимо основных возможностей, в CRM-систему «Клиент-Коммуникатор» были добавлены дополнительные, среди которых:
• система группового оповещения пользователей о состоянии контрольных объектов;
• системы планирования ресурсов по работе;
• формирование разнообразной отчетности.

Справочно:

Компания «БМикро» — интегратор CRM-решений в сфере автоматизации бизнес-процессов предприятий, а так же команда высококлассных специалистов в области реализации клиент-ориентированного подхода (CRM). Сайт компании: www.b-data.ru

Опубликовано: 7 августа 2008 г.

Ключевые слова: нет

Извините, комментариев пока нет